https://shmuker.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/data/oss/65a77ec3ce75e713c015ca8f/67ce7cfcdbd80b51a6fc37ce/20250710170544/3f470ef92a354da68814f09f96cd4eec.png

banner
Support
https://shmuker.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/temporary/635f7c82b1949146405713b3/635f7c83b1949146405713b9/20240420155353/supportBg.png
Problème commun
Q:Que faut-il faire en cas de problème avec les outils en matériaux ultra-durs lors des essais de production ?
+
A: Lorsqu'un problème est détecté, l'opération d'usinage doit d'abord être arrêtée, puis l'outil doit être inspecté. Une fois la cause du problème déterminée, des mesures appropriées doivent être prises, telles que le remplacement de l'outil, l'ajustement des paramètres d'usinage ou la maintenance et le réaffûtage de l'outil.
Q:À quels points faut-il prêter attention lors de l'entretien et du réaffûtage d'outils en matériaux ultra-durs ?
+
A: Pendant la maintenance, les outils doivent être nettoyés, vérifiés pour déceler tout dommage et stockés dans un environnement sec pour éviter la rouille. Lors du réaffûtage, vous devez choisir des outils abrasifs et des meuleuses professionnels et suivre les procédures et les angles prescrits pour éviter d'endommager la structure et les performances de l'outil.
Q:Comment prolonger la durée de vie des outils en matériaux ultra-durs ?
+
A: L’utilisation des paramètres de coupe corrects, le maintien de conditions de coupe stables et la sélection du liquide de refroidissement approprié peuvent tous contribuer à prolonger la durée de vie de l’outil. Un entretien régulier et un entretien approprié des outils sont également importants.
Q:Comment juger du degré d’usure des outils en matériaux ultra-durs ?
+
A: Vous pouvez utiliser une inspection visuelle, une loupe ou un microscope pour observer la pointe de l'outil, le tranchant et d'autres pièces afin de vérifier l'usure, l'écaillage ou les fissures. Les changements de performances, tels qu'une force de coupe accrue et une qualité de surface usinée réduite, constituent également la base pour évaluer l'usure des outils.
Q:Pourquoi les outils en matériaux très durs s'usent-ils pendant l'utilisation ?
+
A: Même les outils en matériaux très durs provoqueront une usure due au frottement continu avec le matériau à traiter, à la force d'impact, à la température de coupe et à d'autres facteurs. Une utilisation et un entretien appropriés peuvent ralentir le taux d’usure.
Q:Quelles préparations sont nécessaires avant d’utiliser des outils en matériaux ultra-durs ?
+
A: Avant utilisation, l'outil doit être inspecté pour s'assurer qu'il n'y a aucun dommage ou défaut ; lors de l'installation, assurez-vous qu'il est correctement fixé pour éviter les vibrations ; sélectionnez les paramètres de coupe appropriés en fonction des matériaux et des exigences de traitement, y compris la vitesse de rotation, l'avance, la profondeur de coupe, etc.
Q:Comment choisir les bons outils en matériaux ultra-durs ?
+
A: Lors de la sélection d'outils en matériaux très durs, des facteurs tels que le matériau de la pièce à usiner, les exigences de précision du traitement, la vitesse de traitement et la force de coupe doivent être pris en compte. Différents scénarios d'application et conditions de traitement ont des exigences différentes en matière de dureté, de résistance à l'usure, de ténacité et d'autres propriétés des outils.
Q:Quels sont les principaux types d’outils en matériaux ultra-durs ?
+
A: Les outils en matériaux très durs comprennent principalement les outils diamantés et les outils en nitrure de bore cubique (CBN). Les outils diamantés sont utilisés pour traiter les métaux non ferreux et les matériaux non métalliques, tandis que les outils CBN conviennent au traitement de matériaux durs tels que le carbure cémenté, l'acier rapide et l'acier traité thermiquement.
Q:Existe-t-il des certifications ou des normes de conformité pour les produits d'UHD Superhard Material Tools Co., Ltd. Réponse : Oui, nos outils diamantés, abrasifs et abrasifs diamantés brasés sont fabriqués en stricte conformité avec les normes industrielles et ont passé certaines certifications de système qualité pour garantir qu'ils répondent aux exigences de qualité et de sécurité des produits de marchés spécifiques. Pour des détails de certification spécifiques, vous pouvez contacter notre service du commerce international pour obtenir des informations détaillées.
+
A:
Q:Vos produits ont-ils des certifications industrielles ou répondent-ils à des normes spécifiques ? Réponse : Oui, les outils diamantés, les abrasifs et les abrasifs diamantés brasés de notre société sont fabriqués en stricte conformité avec les normes de l'industrie et ont passé les certifications pertinentes du système de gestion de la qualité pour garantir le professionnalisme et la fiabilité de nos produits. Les certifications spécifiques incluent, sans s'y limiter, la certification du système de gestion de la qualité ISO, ainsi que la conformité aux normes internationales ou régionales pertinentes, selon les besoins.
+
A:
1. Protection de la propriété intellectuelle : Nous protégeons fermement les droits de propriété intellectuelle de nos technologies développées indépendamment et mettons en œuvre des mesures de protection efficaces pour nos brevets et droits d'auteur innovants. Aucune personne ni organisation ne peut reproduire, distribuer ou exploiter commercialement notre propriété intellectuelle sans autorisation.
2. Qualité et sécurité des produits : UHD adhère à un système de gestion de la qualité strict, garantissant que chaque produit est soumis à des tests rigoureux et répond aux normes de l'industrie. Nous garantissons que chaque outil fourni est conforme aux consignes de sécurité et sommes responsables de tout problème de qualité.
3. Conformité et principes éthiques : L'entreprise adhère aux lois, réglementations nationales et normes internationales, garantissant la conformité de tous ses processus, de la R&D à la vente, en passant par la production. De plus, nous prônons un comportement éthique rigoureux et nous opposons à toute forme de corruption.
4. Sécurité des données et protection de la vie privée : Nous protégeons strictement la sécurité des données de nos clients et de l'entreprise, en garantissant la confidentialité et l'intégrité de toutes les informations lors de la collecte, du traitement et de la transmission, et en ne les divulguant pas à des tiers non liés.
5. Protection de l'environnement et responsabilité sociale : UHD s'engage à produire de manière écologique et à réduire son impact environnemental. De plus, dans le cadre de ses responsabilités sociales, l'entreprise participe activement à des actions d'intérêt général et s'engage à bâtir une société harmonieuse.
6. Mécanisme de supervision : L'entreprise a mis en place et amélioré un mécanisme de supervision pour superviser les processus internes de gestion et de production. Toute violation des politiques sera immédiatement corrigée et les responsables seront tenus responsables.
https://shmuker.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/temporary/60ec5bd7f8d5a86c84ef79ee/60ec5c15f8d5a86c84ef8155/termsAndPolicy_1.jpg
Termes et conditions
https://shmuker.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/temporary/60ec5bd7f8d5a86c84ef79ee/60ec5c15f8d5a86c84ef8155_technicalSupport_7.jpg
Soutien technique

1. Fournir des conseils techniques tout au long du processus de développement du produit pour garantir qu'il répond aux exigences du processus client.
2. Fournir une consultation professionnelle avant la vente pour aider les clients à choisir des outils en matériaux ultra-durs appropriés.
3. Fournir un support d'installation et de débogage du produit pour garantir un fonctionnement stable de l'outil.
4. Organiser des formations opérationnelles pour améliorer l’efficacité et la sécurité des clients.
5. Fournir des services de maintenance après-vente en temps opportun pour garantir le bon fonctionnement continu de l'équipement.
6. Améliorer continuellement les produits pour répondre aux progrès technologiques de l’industrie et aux besoins des clients.
7. Établir des canaux de consultation technique spéciaux pour garantir une réponse rapide aux problèmes des clients.

1. Réponses professionnelles : Notre équipe technique possède une connaissance approfondie du secteur et peut fournir des analyses et des solutions professionnelles à vos problèmes spécifiques.
2. Assistance personnalisée : Pour les produits ayant des exigences particulières, nous fournissons une maintenance après-vente et une assistance technique personnalisées.
3. Fournir un support technique multilingue aux clients étrangers pour garantir un service après-vente transfrontalier rapide et efficace.

https://shmuker.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/temporary/60ec5bd7f8d5a86c84ef79ee/60ec5c15f8d5a86c84ef8155_afterSalesService_7.jpg
Service après-vente
https://shmuker.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/temporary/60ec5bd7f8d5a86c84ef79ee/60ec5c15f8d5a86c84ef8155_repairServices_9.jpg
Service de maintenance
1. Consultation de maintenance : Appelez notre service d'assistance technique ou remplissez un formulaire de demande de maintenance en ligne. Notre service client professionnel vous fournira un diagnostic préliminaire du problème et vous guidera dans la procédure à suivre.
2. Réparation du produit : envoyez l'outil à notre centre de réparation conformément aux instructions ou profitez d'un service de ramassage porte-à-porte aux endroits désignés dans la région.
3. Diagnostic du problème : Une fois l'outil arrivé au centre de réparation, nos experts effectueront une inspection complète et communiqueront avec vous le plan de réparation et les coûts estimés.
4. Réparation : Après avoir confirmé la solution, nous utiliserons des pièces d'origine ou des pièces de rechange équivalentes de haute qualité pour la réparation afin de garantir la restauration des performances de l'outil.
5. Contrôle qualité : une fois la réparation terminée, un contrôle qualité strict est effectué pour garantir que l'outil répond aux normes de performance d'origine.
6. Retour de l'outil : Après confirmation de la qualification, nous vous renverrons l'outil en toute sécurité selon les modalités et dans les délais convenus.
Coordonnées
Problème commun
Termes et conditions
Soutien technique
Service après-vente
Service de maintenance
https://shmuker.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/temporary/60ec5bd7f8d5a86c84ef79f2/60ec5bdcf8d5a86c84ef7a9a/thumb-prev.png